Yuki z Japonii w Polsce - na krakowskim Rynku

POLISH YOUR POLAND | Rzecz o pulsie i Porsche

Będąc obcokrajowcem mieszkającym w Polsce, niczego nie można być pewnym. Ani tego, czy powie lub usłyszy się coś poprawnie, ani np. tego, jak wygląda traktowanie klientów w polskich sklepach. Z resztą, na ten drugi temat usłyszycie jeszcze coś więcej w jednym z kolejnych filmików. A dzisiaj, skupmy się na… Porsche :). (więcej…)

Latający pracujący TurboTłumacze

TurboTłumacze, czyli nasi ulubieni superbohaterowie

W tamtym tygodniu obchodziliśmy Międzynarodowy Dzień Tłumacza. Z tej okazji przygotowaliśmy poniższą infografikę. A dzisiaj chciałabym napisać trochę więcej na temat tego, kim są TurboTłumacze, skąd się biorą i dlaczego są dla nas (i dla Was!) tak ważnymi ludźmi… którzy nigdy nie zostaną zastąpieni technologią.

(więcej…)

Mózg - przyswajanie wiedzy, zapamiętywanie

Pamięć doskonała – techniki ułatwiające zapamiętywanie

Pamiętacie nasz ostatni tekst o zapominaniu? Temat  jest na tyle ciekawy i szeroki, że postanowiliśmy wrócić z kolejną częścią – tym razem bardziej praktyczną.  Na pewno nie jeden raz zastanawialiście się, co można zrobić, żeby ważne informacje – słówka z języków obcych, materiał do egzaminu, a nawet listę zakupów – zapamiętywać lepiej, łatwiej i na dłużej. Nad dobrą pamięcią trzeba pracować regularnie, jednak istnieją sposoby, dzięki którym przyswajanie informacji będzie bardziej efektywne i na pewno ciekawsze. Zerknijcie na naszą listę:

(więcej…)

Ian - Anglik w Polsce

POLISH YOUR POLAND | Łatwe-trudne polskie słowa

Ian, jak stereotypowy Anglik :), przyjechał do Polski w celach typowo turystycznych, a został dla kobiety. Na szczęście z językiem polskim radzi sobie bardzo dobrze. I to zaledwie cztery lata po tym, jak zaczął się uczyć naszego pięknego języka.

Ale patrząc na swoje pierwsze próby w obszarze odpowiedniej wymowy, sam dziwi się temu, jakie słówka kiedyś sprawiały mu problem… (więcej…)

Wuj Sam - amerykańska rekrutacja

Jak kreatywnie rekrutować pracowników?

Poszukiwanie nowej pracy jest ekscytujące – podobnie jak poszukiwanie nowego pracownika! Rynek jest coraz bardziej wymagający, a każdy chce zatrudniać najlepszych profesjonalistów. Jednak trudno do nich dotrzeć, kiedy ich telefony nie przestają dzwonić, a skrzynki odbiorcze na portalach takich jak LinkedIn codziennie pękają w szwach przez wiadomości od polujących na talenty rekruterów.

Jak więc dotrzeć do specjalistów – nie tylko tych doświadczonych, lecz także młodych, z ogromnym potencjałem? (więcej…)

Luigi - Włoch mieszkający w Polsce

POLISH YOUR POLAND | O co nie pytać dziewczyny

Polski język jest trudny na różnych obcokrajowców z wielu powodów. Czasami zadziwiające może być jakie słowa „wychodzą” im przy próbie powiedzenia czegoś zupełnie innego. A co lepsze, często wynikają z tego bardzo zabawne sytuacje.

Posłuchajcie o tej, która przydarzyła się Luigiemu z Włoch, który w Polsce mieszka od roku :). (więcej…)

Czarne spodnie i kolorowe skarpetki w szkole

Back to school – szkolnictwo na świecie

 

1 września już za nami, czas więc pomyśleć o edukacji – to zawsze gorący temat. Ostatnio cieszy się wzrostem popularności ze względu na posyłane do szkoły sześciolatki, jednak stan szkolnictwa i metody nauczania omawiane są już od dawna. Zarówno zwolennicy, jak i przeciwnicy polskiego systemu edukacji często zaczynają swoje dyskusje od porównań z innymi krajami. „A bo w Niemczech…”, „No bo we Francji…”. No właśnie… jak? Sprawdźmy, jak wygląda specyfika szkolnictwa w innych krajach. Może jest coś, co warto byłoby przetestować w polskich klasach?

(więcej…)

Sygnalista, czyli whistleblower - cisza czy nagłaśnianie kwestii etycznych?

Kodeks etyczny w firmie – moda czy konieczność?

 

Ostatnio zauważyć można coś w rodzaju kryzysu wizerunku dużych korporacji (a coraz częściej i tych mniejszych firm) jako pracodawcy. Niekończące się nadgodziny, atmosfera wyścigu szczurów, oszustwa, przekręty i inne niespodzianki, które mogą doprowadzić do załamania nerwowego – takie wyobrażenie przekuje coraz większą liczbę osób do pracy freelancera lub zakładania własnej działalności (w końcu „na swoim najlepiej”).

Firmy, w celu odzyskania dobrej opinii na rynku pracy, wdrażają kosztowne i skomplikowane strategie wizerunkowe. Jednym z ich elementów jest podkreślanie wagi etyki w pracy i wprowadzanie kodeksu etycznego. To pewnego rodzaju przewodnik dla pracowników, który pomaga im w podejmowaniu decyzji, szczególnie w przypadku wystąpienia dylematu etycznego. Taki dylemat to sytuacja, w której osoba zatrudniona w firmie musi dokonać wyboru między możliwościami, które nie zawsze są jednoznaczne i w oczach decydującego niekoniecznie prowadzą do zadowalającego efektu. Popularni stali się również „sygnaliści” (ang. whistleblower), czyli osoby, które nie boją się informować o panujących w miejscu pracy nieprawidłowościach.

(więcej…)

Obsługa zagranicznego klienta – jak pomagać klientom w każdym języku

Gościnnie pisze Len Markidan (artykuł opublikowany oryginalnie na blogu Groove)

len Markidan z Groove

Co zrobić, kiedy klienci nie mówią w Twoim języku?

Internet jest niesamowity.

Poza byciem bezdennym źródłem gifów z kotami, sieć posiada również szereg aspektów istotnych dla biznesu.

Dla wielu z nas oznacza to, że możemy robić interesy z firmami z całego świata z taką samą łatwością jak z klientami z własnego podwórka.

Mimo iż fakt ten sam w sobie jest wspaniały, to rodzi on pewien szczególny problem: nie wszyscy mówimy w tym samym języku.

W obsłudze klienta może to stwarzać problemy. Wystarczy tylko spojrzeć na biednego „agenta obsługi klienta” niemieckiej straży przybrzeżnej, ukazanego w tej oto reklamie szkoły językowej:

(więcej…)