Globalna firma

Zielona firma, CSR, odpowiedzialność społeczna

CSR w firmie – altruizm czy egoizm?

Bezduszne korporacje, nieczułe przedsiębiorstwa, egoistyczny biznes obojętny na problemy współczesnego świata – takimi hasłami przerzucamy się w rozmowach coraz częściej. Słusznie? Niekoniecznie. Wielkie firmy, które z perspektywy przeciętnego obywatela są okrutnymi maszynami, w których pracuje się tylko przez brak innego wyboru, tak naprawdę mogą przyczynić się do propagowania interesów społecznych bardziej efektywnie niż niejedna fundacja. Jak to działa?

(więcej…)

Mózg - przyswajanie wiedzy, zapamiętywanie

Pamięć doskonała – techniki ułatwiające zapamiętywanie

Pamiętacie nasz ostatni tekst o zapominaniu? Temat  jest na tyle ciekawy i szeroki, że postanowiliśmy wrócić z kolejną częścią – tym razem bardziej praktyczną.  Na pewno nie jeden raz zastanawialiście się, co można zrobić, żeby ważne informacje – słówka z języków obcych, materiał do egzaminu, a nawet listę zakupów – zapamiętywać lepiej, łatwiej i na dłużej. Nad dobrą pamięcią trzeba pracować regularnie, jednak istnieją sposoby, dzięki którym przyswajanie informacji będzie bardziej efektywne i na pewno ciekawsze. Zerknijcie na naszą listę:

(więcej…)

Wuj Sam - amerykańska rekrutacja

Jak kreatywnie rekrutować pracowników?

Poszukiwanie nowej pracy jest ekscytujące – podobnie jak poszukiwanie nowego pracownika! Rynek jest coraz bardziej wymagający, a każdy chce zatrudniać najlepszych profesjonalistów. Jednak trudno do nich dotrzeć, kiedy ich telefony nie przestają dzwonić, a skrzynki odbiorcze na portalach takich jak LinkedIn codziennie pękają w szwach przez wiadomości od polujących na talenty rekruterów.

Jak więc dotrzeć do specjalistów – nie tylko tych doświadczonych, lecz także młodych, z ogromnym potencjałem? (więcej…)

Sygnalista, czyli whistleblower - cisza czy nagłaśnianie kwestii etycznych?

Kodeks etyczny w firmie – moda czy konieczność?

 

Ostatnio zauważyć można coś w rodzaju kryzysu wizerunku dużych korporacji (a coraz częściej i tych mniejszych firm) jako pracodawcy. Niekończące się nadgodziny, atmosfera wyścigu szczurów, oszustwa, przekręty i inne niespodzianki, które mogą doprowadzić do załamania nerwowego – takie wyobrażenie przekuje coraz większą liczbę osób do pracy freelancera lub zakładania własnej działalności (w końcu „na swoim najlepiej”).

Firmy, w celu odzyskania dobrej opinii na rynku pracy, wdrażają kosztowne i skomplikowane strategie wizerunkowe. Jednym z ich elementów jest podkreślanie wagi etyki w pracy i wprowadzanie kodeksu etycznego. To pewnego rodzaju przewodnik dla pracowników, który pomaga im w podejmowaniu decyzji, szczególnie w przypadku wystąpienia dylematu etycznego. Taki dylemat to sytuacja, w której osoba zatrudniona w firmie musi dokonać wyboru między możliwościami, które nie zawsze są jednoznaczne i w oczach decydującego niekoniecznie prowadzą do zadowalającego efektu. Popularni stali się również „sygnaliści” (ang. whistleblower), czyli osoby, które nie boją się informować o panujących w miejscu pracy nieprawidłowościach.

(więcej…)

Obsługa zagranicznego klienta – jak pomagać klientom w każdym języku

Gościnnie pisze Len Markidan (artykuł opublikowany oryginalnie na blogu Groove)

len Markidan z Groove

Co zrobić, kiedy klienci nie mówią w Twoim języku?

Internet jest niesamowity.

Poza byciem bezdennym źródłem gifów z kotami, sieć posiada również szereg aspektów istotnych dla biznesu.

Dla wielu z nas oznacza to, że możemy robić interesy z firmami z całego świata z taką samą łatwością jak z klientami z własnego podwórka.

Mimo iż fakt ten sam w sobie jest wspaniały, to rodzi on pewien szczególny problem: nie wszyscy mówimy w tym samym języku.

W obsłudze klienta może to stwarzać problemy. Wystarczy tylko spojrzeć na biednego „agenta obsługi klienta” niemieckiej straży przybrzeżnej, ukazanego w tej oto reklamie szkoły językowej:

(więcej…)

Aplikacja mobilna w różnych językach (angielski, hiszpański, niemiecki, włoski)

Mobilnie, czyli nie tylko po angielsku

Smartfon jest znakiem dzisiejszych czasów. Według firmy Ericsson stanowią one 38% wszystkich aktywnych komórek na świecie. Telefon już dawno przestał być wykorzystywany wyłącznie do dzwonienia i wysyłania SMSów. Mam nawet wrażenie, że coraz rzadziej jest do tych, teoretycznie podstawowych, celów wykorzystywany. Teraz spełnia on szereg innych funkcji, między innymi dzięki aplikacjom mobilnym.

Z jakich funkcji najchętniej korzystają Polacy? (więcej…)

Target - świat - grupa docelowa

Miejsce zamieszkania Twojej grupy docelowej: planeta Ziemia

Internet sprzyja globalizacji i przenikaniu się różnych kultur. Zwiększa się zaufanie do usługodawców i producentów z zagranicy. Coraz częściej stosunek ceny do jakości jest ważniejszy niż to, czy kupujemy coś z własnym kraju czy nawet tego samego kontynentu. Start-upy powstające w Polsce często od razu obierają sobie za cel rynek amerykański, a następnie globalny. Dlaczego mają ograniczać się do milionów odbiorców, kiedy mogą dotrzeć do miliardów?

(więcej…)

Burza mózgów tworzy pomysły - jak żarówki zapalające się w głowie

Burzowe wytwarzanie pomysłów, czyli brainstorming

Twórcze podejście do pracy i sprawne generowanie nowych pomysłów to w tej chwili nie tylko domena artystów. Każdy obszar, który aspiruje do wprowadzania jakichkolwiek innowacji, potrzebuje kreatywnych umysłów i wychodzenia poza ramy. W niektórych typach biznesu tendencje do niekonwencjonalnego myślenia są niejako wpisane w zawód. Przykładem są np. redakcje, agencje reklamowe czy organizacje eventowe. Jednak w praktyce wszędzie tam, gdzie możemy wyczuć pęd do nowych rozwiązań, zespół decyzyjny musi dokonywać wyborów i wykazać się kreatywnością. Jako startup, w którym innowacyjne myślenie powinno być na porządku dziennym, wiemy o tym bardzo dobrze.

(więcej…)

Samomotywacja u dziecka - kartonowe skrzydła

5 sposobów na lepszą samomotywację

Potrzebujesz jej praktycznie każdego dnia. Zarówno w pracy, kiedy w deszczowy poranek marzysz o tym, żeby sprzed stosu papierów i monitora teleportować się do łóżka, jak i w szkole, przed nauką do zaliczenia przedmiotu. Potrzebna jest przy zapisie na siłownię (i później, do regularnych treningów już z karnetem w dłoni), kursie nowego języka (szczególnie takim, który realizujesz samodzielnie), pisaniu prac i raportów, a także przy jakichkolwiek zmianach, których wprowadzenie wymaga czasu.

O czym mowa? Oczywiście o samomotywacji – tak powszechnie pożądanej, jednak wciąż jawiącej się jako… dobro luksusowe. Przybywamy z pomocą i przekonujemy, że z odpowiednimi sposobami tę umiejętność może przyswoić każdy śmiertelnik.

(więcej…)